Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ("Sözleşme”) konusu, www.juppo.com.tr internet sitesinden ("Site”), ürün ("Ürün”) satın alacak kişi ("ALICI”) ile internet sitesinin yasal sahibi olan Lalehan Canuyar adına kayıtlı şahıs firması ("SATICI") arasındaki hak ve yükümlülüklerin, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ile 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak belirlenmesidir.

 

2. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Ünvan	:	Lalehan Canuyar – Jüppo Pazarlama ve Ticaret
Ticaret Sicil No.	:	229086
Adres	:	Ataşehir Mah. 8271/9 Sok. No:17A Çiğli/İzmir 35620
Telefon	:	0 537 378 6799
KEP Adresi	:	lalehan.canuyar@hs01.kep.tr
E-posta Adresi	:	info@juppo.com.tr

 

3. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Ünvan	:	[*]
Teslimat Adresi	:	[*]
Telefon	:	[*]
E-posta	:	[*]

 

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

4.1. Ürün veya hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/model, renk, adet gibi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır.

4.2. Sitede listelenen tüm fiyatlar, vergiler dâhil satış fiyatıdır. Bu fiyatlar ve verilen taahhütler, güncellenene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için geçerli olan kampanyalı fiyatlar ise sadece belirtilen süre boyunca geçerlidir.

4.3. Sözleşme konusu ürün veya hizmetin vergiler dâhil toplam satış fiyatı aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.

 

Ürün Adı	:	[*]
Ürün Adedi	:	[*]
Ürün Birim Fiyatı	:	[*]
Ürün Toplam Fiyatı	:	[*]
Kargo Fiyatı	:	[*]
Ödenecek Toplam Tutar (KDV Dahil)	:	[*]

 

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde Ürün’ün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup anladığını, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ederek siparişi onayladığını kabul eder.

5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği adrese veya gösterdiği kişiye teslim edilir. Ürünün bu süre içinde teslim edilememesi halinde ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

5.3. SATICI, siparişte belirtilen ürünleri eksiksiz, yasal mevzuata uygun şekilde ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim etmeyi taahhüt eder. Ürünün teslimi imkânsız hale gelirse, bu durum 3 gün içinde ALICI’ya bildirilir ve en geç 14 gün içinde ürün bedeli iade edilir.

5.4. SATICI, ALICI'nın onayı ile eşdeğer kalite ve fiyatta başka bir ürünü tedarik edebilir.

5.5. ALICI, ürünü teslim alırken kontrol etmek ve varsa ayıpları derhal SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Ürün, ALICI dışında bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

5.6. ALICI, teslim sonrası kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi durumunda, ürünü 3 gün içinde iade edeceğini ve taşıma masraflarını karşılayacağını kabul eder.

5.7. Kargo firmasının yaşadığı teslimat sorunları nedeniyle ürünün ALICI’ya ulaştırılamamasından SATICI sorumlu tutulamaz. ALICI, farklı bir taşıyıcı talep ederse, taşıyıcıya teslimden sonraki kayıp ve hasarlardan SATICI sorumlu değildir.

5.8. ALICI, ödeme işleminin gerçekleşmemesi veya iptal edilmesi durumunda, SATICI’nın ürün teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder. Tüm iadeler, ALICI’nın kullandığı ödeme yöntemi ile yapılır.

5.9. Mücbir sebepler nedeniyle teslimat yapılamazsa, ALICI bilgilendirilir. ALICI, siparişi iptal etme, muadil ürün talep etme veya teslimatın ertelenmesini isteme hakkına sahiptir. İptal halinde, ödeme nakitse 14 gün içinde iade edilir; kredi kartı ile ödemelerde ise tutar, aynı süre içinde bankaya iade edilir. Banka işlemlerinden kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5.10. ALICI, internet sitesine üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Bilgilerin gerçeğe aykırı olması nedeniyle doğacak zararlardan ALICI sorumludur ve bu zararları derhal karşılamayı kabul eder.

5.11. ALICI, internet sitesini yalnızca hukuka uygun şekilde kullanmayı; kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı veya başkalarının haklarına zarar verici faaliyetlerde bulunmamayı kabul ve taahhüt eder. 

 

6. FATURA BİLGİLERİ

Ödeme Şekli	:	[*]
Teslimat Adresi	:	[*]
Teslim Edilecek Kişi	:	[*]
Fatura Adresi	:	[*]
Kargo Ücreti	:	[*]

 

Fatura Teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

 

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin masraflar SATICI’ya aittir. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

7.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, 14 günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirim yapılması ve ürünün, "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" kapsamına girmemesi gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması halinde:

a. Ürünün faturası iade edilmelidir. Kurumsal faturalarda, kurum adına düzenlenmiş iade faturası da eklenmelidir. (İade faturası bulunmayan kurumsal iadeler işleme alınamaz.)

b. İade formu doldurularak gönderilmelidir.

c. Ürün, kutusu, ambalajı, varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

7.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde, ALICI’yı borç altına sokan tüm belgeleri ve ürün bedelini ALICI’ya iade eder; ayrıca 20 gün içinde iade edilen ürünü geri almakla yükümlüdür.

7.4. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan değer kaybı veya ürünün iade edilemeyecek hale gelmesi durumunda, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararını karşılamakla yükümlüdür. Ancak ürünün cayma süresi içinde, kullanım talimatlarına uygun olarak kullanılması nedeniyle meydana gelen değişiklikler ALICI’nın sorumluluğunda değildir.

7.5. Cayma hakkının kullanılması sonucunda, ALICI’nın yararlandığı bir kampanya tutar limiti altına düşerse, kampanya kapsamında sağlanan indirim iptal edilir.

 

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’ya özel olarak hazırlanan ürünlerde (web sitesinde İSME ÖZEL ÜRÜN olarak belirtilen ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.

 

9. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödemesini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşerse, kart sahibi olarak bankayla arasındaki sözleşme gereği faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olduğunu kabul eder. Bu durumda banka hukuki yollara başvurabilir; oluşacak masraf ve vekâlet ücretlerini ALICI’dan talep edebilir. Ayrıca ALICI, borcunu geç ödemesi nedeniyle SATICI’nın uğrayabileceği zararları da karşılamayı kabul eder.

 

10. UYUŞMAZLIK

ALICI, şikâyet ve itirazlarına ilişkin olarak, Ticaret Bakanlığı'nca yasa gereği her yıl belirlenen-ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. ALICI, bu çerçevede, kendisinin veya dilerse SATICI'nın yerleşim yerindeki (ikametgahındaki) Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

 

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, İnternet Sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme'nin tüm maddeleri SATICI ve ALICI tarafından okunmuş ve kabul edilmiş olup, Sözleşme ALICI tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

 

SATICI	:	Lalehan Canuyar- Jüppo Pazarlama ve Ticaret
ALICI	:	[*]
TARİH	:	[*]